05051955005 numaralı Whatsapp İhbar hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
-Belediyeye gelen istek, talep, şikayet ve önerileri ilgili müdürlüklere atar ve takibini yapar.
-Vatandaşı yönlendirme, bilgilendirme ve çözüm üretme konusunda yasal süre içerisinde olumlu ya da olumsuz cevap verilmesi kaydı ile tüm müdürlüklerle koordineli bir çalışma yürütür.
-Müdürlüklerden verilen cevapların vatandaşa dönüşünü hızlı ve güler yüzlü yapılmasını sağlar.
-İlin sorunlarıyla ilgilenerek halkla Belediye arasında köprü görevi görür.
-Halkla İlişkiler ile ilgili yerel ve ulusal düzeydeki uygulamaları takip eder. Halkla İlişkiler faaliyetlerine destek verir.
-İl bazında Hilal Masaya gelen taleplerin istatistik kayıtlarının düzenlenmesini sağlar.
